Preguntas frecuentes

1. ¿Cuándo me llega el pedido?

Te haremos la entrega 24 horas después del momento en que fue confirmada tu compra. Si elegiste la opción de pasar a retirarlo por nuestra tienda ubicada en Los Palos Grandes, puedes hacerlo 24 horas después del momento en que fue confirmada tu compra de lunes a sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. ¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío es de $5 en Caracas y $8 en el interior. Si tu compra es de $100 o más, el envío es ¡GRATIS! en Caracas.

3. ¿Cómo pago mi pedido?

¡Aceptamos todos los medios de pago! Puedes pagar con tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancario o si prefieres también aceptamos efectivo contra la entrega.

4. ¿Hacen entregas al interior?

Si compras desde el interior, haremos la entrega en la sucursal de MRW más cercana a tu domicilio. Te enviaremos el número de guía una vez que hagamos la entrega, para que puedes pasar a retirarlo por la sucursal de MRW. 

5. ¿Dónde puedo contactarlos?

Si aún tienes alguna duda o si prefieres confirmar tu pedido por Whatsapp, puedes contactarnos al +58-412-993-7749 y con mucho gusto te ayudaremos.

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